8月14日至16日,由清华大学医院管理研究院、河南省卫生健康委员会指导,河南省质量协会主办,郑州大学第一附属医院、河南省质量协会卫生与健康质量管理专业委员会承办的第五届全省医院多维质量管理工具培训暨应用成果发表赛在郑州顺利举办。
本次发表赛共59家医院代表发表了210个质量管理工具应用成果。在院领导的大力支持下,我院护理部积极组织筹备,通过竞赛选拔,选派5个优秀参赛圈组参加。参赛者们紧密结合工作实践,灵活运用QCC(品质管理圈)、RCA(根因分析法)、PDCA等多种质量管理策略与工具,根据问题根源,深入研讨并设计出精准的改善策略。经过激烈角逐我院5个圈组均荣获各个项目组三等奖佳绩。
外科综合ICU《提高感染性休克集束化治疗完成率》获三级医院综合组专场三等奖。
肾病风湿科《降低血管内透析导管血流感染发生率》获三级医院护理组专场三等奖。
心血管内五科《提高护士对患者和家属温情有礼称谓的覆盖率》获三级医院护理组专场三等奖。
门诊部《提升门诊患者就诊体验》获PDCA专场三等奖。
创伤中心《一例小肠梗阻并发肠坏死患者术后胃管非计划拔管的根因分析》获RCA专场三等奖。
通过运用多维质量管理工具,积极探索解决护理质量与安全方面的问题。我院将以此次活动为契机,继续秉承“科学运用管理工具、持续改善护理质量”的理念,创新品质管理方法,提升服务质量,促进医院健康发展,为人民群众的生命安全与身体健康保驾护航。
供稿:冯珊珊
编辑:刘宇洋
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