为推进医院人文护理工作，提升患者就医体验，7月17日下午，我院在门诊六楼会议室成功举办第一批人文护理病房创建成果评比暨青年护士人文护理案例宣讲活动。副院长刘洁出席，护士长、护士代表及企业实践教师共同参与，活动邀请党办、医务科、护理部、门诊部、药学部、感染防控科等职能科室人员担任评委。
副院长刘洁强调，人文护理病房创建是践行“以患者为中心”理念的重要举措，同时也是提升医院人文关怀水平、构建和谐医患关系的关键环节。她鼓励全体护理人员将人文关怀融入日常工作中，为患者提供更具温度与品质的护理服务。
活动中，来自23个病区的青年护士骨干宣讲员，从科室简介、实施措施、应用成效及应用总结四方面展开汇报，展现了新时代护理人以专业守护生命、以温度服务患者的实践成果。各科室通过落实人文关怀规范，实施叙事护理、设置水果病房、心愿墙、生日庆祝等创新方式，将人文关怀融入到日常工作的每一个细节。
37份人文护理案例报告书以真实故事为载体，生动诠释了人文护理工作的内涵。其中，有讲述为晚期肿瘤患者实现“心愿清单”的暖心历程；有分享用耐心沟通化解老年患者抵触情绪的实践经验；还有展现在突发状况中兼顾治疗与心理支持的智慧；更有护士长关爱护士职业成长路途上的悉心培养。评委现场对案例报告进行专业点评，充分肯定了护理服务中的“温度”与“深度”。
此次活动的成功举办，不仅为各科室提供了相互学习、交流经验的平台，也进一步激发了全院护理人员开展人文护理的积极性和创造性。我院将以此次活动为契机，持续深化人文护理服务，不断探索创新，将人文关怀贯穿于医疗护理服务的全过程，提升患者就医体验，为患者提供更加优质、高效、温馨的护理服务。
供稿：张辰宇 魏芳芳 李小亚
编辑：刘宇洋
一审：王波
二审：丁敬艳
三审：刘洁