11月22日，首届安阳市门诊管理专业医疗质量控制中心成立大会暨质控专题培训会在我院成功召开。
安阳市卫健委医政科科长方岩，河南省门诊管理质控中心主任、郑州大学第一附属医院门诊部主任游泳，中国人体健康科技促进会门急诊综合管理专业委员会副主任委员、华中科技大学同济医学院附属协和医院门诊办公室主任、博士生导师陈澍，中华护理学会门诊护理专业委员会副主任委员、河南省护理学会护理健康教育专业委员会主任委员李秀霞，安阳市门诊管理医疗质量控制中心全体副主委、委员、秘书，安阳市直、各县（区）二级以上17家公立医院门诊管理负责人及业务骨干等参加会议。安阳地区医院副院长刘洁出席会议致开幕词。会议由安阳市门诊管理专业医疗质量控制中心主任委员、安阳地区医院门诊部主任田珈宁主持。
成立大会结束后，学术交流会正式拉开序幕，来自省内外多家知名医疗机构的专家围绕门诊管理的前沿话题和热点问题展开了精彩的专题讲座。
河南省门诊管理质控中心主任、郑州大学第一附属医院门诊部主任游泳详细介绍了《河南省门诊管理医疗质量控制中心2025年度工作进展及工作安排》，重点展示了全省门诊管理质控体系建设、数据监测及改进成效，为我市门诊质控工作的开展指明了宏观方向和核心要求。
中国人体健康科技促进会门急诊综合管理专业委员会副主任委员、华中科技大学同济医学院附属协和医院门诊办公室主任陈澍以《闭环质控：门诊手术和有创治疗管理》为题，聚焦医疗安全的关键环节，详细阐述了如何通过闭环管理提升门诊手术的安全性与管理效率。
《怎样做好门诊工作中的人文关怀》由中华护理学会门诊护理专业委员会副主任委员、河南省护理学会护理健康教育专业委员会主任委员李秀霞主讲，从“以患者为中心”的理念出发，探讨了在繁忙的门诊工作中融入人文关怀、改善患者就医体验的具体路径与方法。
安阳市门诊管理专业医疗质量控制中心主任委员、安阳地区医院门诊部主任田珈宁以《破局与突围：地市级门诊管理的痛点破解与管理》问题，深度剖析当前门诊管理的共性困境与核心挑战，紧密结合地市级医院运营实际，提出了兼具科学性与实操性的破解路径及精细化管理策略。
参会人员围绕各位专家的讲座内容和临床工作中的实际问题展开了热烈讨论。大家各抒己见，分享经验，交流心得，现场学术氛围浓厚。
此次会议通过“政策引领+学术赋能+实践分享”的多维形式，为全市门诊管理提质增效注入了新动能。未来，安阳地区医院将持续依托门诊质控中心平台，结合我市门诊工作的实际情况，完善质控制度，建立质控中心评价机制，并通过科学、规范的管理，提高门诊质量管理水平，为患者提供更加安全、高效、温馨的医疗服务。
供稿：王小菊
编辑：申羽飞
一审：王小菊
二审：田珈宁
三审：刘洁